ไพรซ์ซ่าเผย 4 เทรนด์เด่นธุรกิจอีคอมเมิร์ซปี 2562

ไพรซ์ซ่าเผย 4 เทรนด์เด่นอีคอมเมิร์ซปีหน้า ทุกสายมุ่งสู่การค้าออนไลน์, e-marketplace มีทั้งโอกาสและความท้าทาย e-payment เติบโตก้าวกระโดด และการค้าแบบหลากหลายช่องทางจะมีบทบาทมากขึ้น

นายธนาวัฒน์ มาลาบุปผา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท ไพรซ์ซ่า จำกัด ผู้ให้บริการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน “Priceza” เครื่องมือค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคา กล่าวว่า ธุรกิจอีคอมเมิร์ซปี 2562 มีเรื่องหลักที่คาดว่าจะเกิดขึ้น 4 เรื่อง ได้แก่ 1.ถนนทุกสายจะมุ่งสู่การค้าออนไลน์ 2.การค้าขายบน E-Marketplace จะเผชิญทั้งโอกาสและความท้าทายมากขึ้น 3.การจ่ายเงินชำระค่าสินค้าผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์จะเติบโตแบบก้าวกระโดด 4.การค้าหลากหลายช่องทาง (Omni Channel) จะมีบทบาทมากขึ้น

ภาพรวมธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2561 มีการเติบโตอย่างน่าสนใจ เนื่องจากมีมาร์เก็ตเพลสรายใหม่จากต่างประเทศหลายรายเข้ามาดำเนินธุรกิจอย่างเป็นทางการ และมีสินค้ากลุ่มข้ามพรมแดน (Cross Border) เข้ามาในไทยมากขึ้น ขณะเดียวกัน สถานการณ์ดังกล่าวก็ส่งผลให้การแข่งขันในธุรกิจอีคอมเมิร์ซปีนี้ดุเดือดมากขึ้นด้วย

สำหรับสถานการณ์ธุรกิจอีคอมเมิร์ซในปี 2562 นั้น ยังคงมีปัจจัยบวกและสัญญาณที่ดี เช่น การเติบโตและปรับตัวของช่องทางฟินเทคและอีเพย์เมนต์ต่างๆ แคมเปญโปรโมชั่นของผู้เล่นในตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคที่เริ่มนิยมการซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์มากขึ้น

ทั้งนี้ แผนธุรกิจในปี 2562 ของไพรซ์ซ่า จะแบ่งการดำเนินงานออกเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ 1.กลุ่มธุรกิจค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคา (Shopping Search Engine) ซึ่งเป็นกลุ่มธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นของไพรซ์ซ่า 2.ไพรซ์ซ่ามันนี่ (Priceza Money) ช่องทางการเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ได้แก่ ประกันภัยรถยนต์ สินเชื่อส่วนบุคคล บัตรเครดิต 3.กลุ่มธุรกิจ PSPN เป็นกลุ่มธุรกิจใหม่ที่จะเกิดขึ้นในปีหน้า โดยบริษัทจะจับมือกับพันธมิตรร่วมกันดำเนินธุรกิจ โดยเสริมจุดแกร่งของกันและกัน คาดว่าจะเปิดตัวพันธมิตรรายแรกได้ในช่วงไตรมาส 1/2562

“ในปีนี้เราเห็นสัญญาณเติบโตที่ชัดเจนในกลุ่มไพรซ์ซ่ามันนี่ โดยมีรายได้เติบโตขึ้นจากปี 2561 ถึง 3 เท่า ในปี 2562 กลุ่มธุรกิจนี้จะครอบคลุมสถาบันการเงินมากขึ้น และครอบคลุมผลิตภัณฑ์ทางการเงินหลากหลายประเภทขึ้น เช่น มีบริการเปรียบเทียบประกันการเดินทาง คาดว่ากลุ่มธุรกิจนี้จะเติบโตขึ้นได้อีกประมาณ 2 เท่าตัว” นายธนาวัฒน์กล่าว

นายธนาวัฒน์กล่าวเพิ่มเติมว่า ข้อมูลเชิงลึกของไพรซ์ซ่าในปีนี้ ยังพบว่า สถานการณ์ยอดซื้อต่อตะกร้า (Average Basket Size) บนช่องทางอีคอมเมิร์ซ ระหว่างวันที่ 1 ม.ค. – 12 พ.ย. 2561 อยู่ที่ 1,469 บาทต่อตะกร้า โดยกลุ่มสินค้าที่เป็นที่นิยมมากที่สุด ยังคงเป็นกลุ่มสินค้าหมวดเสื้อผ้าและแฟชั่น โทรศัพท์และอุปกรณ์สื่อสาร เครื่องใช้ไฟฟ้า รถและยานพาหนะ ตามลำดับ